Verkkokaupan käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 20.6.2026
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat verkkokauppaa MadeBySaara (Y-tunnus 3633899-4), jota ylläpitää Marjukka Somela, Purotanhua 14 B, 02270 Espoo.
Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä käyttöehdot.
2. Asiakas
Voit tilata tuotteita verkkokaupasta, jos olet täysi-ikäinen yksityishenkilö tai yritys. Alaikäiset tarvitsevat huoltajan suostumuksen.
3. Tuotteet ja hinnat
Kaikki tuotteiden hinnat esitetään euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV 0 %), ellei toisin mainita.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
4. Tilaaminen
Tuotteet tilataan lisäämällä ne ostoskoriin ja suorittamalla tilaus loppuun kassalla.
Tilauksen tekeminen edellyttää, että annat oikeat ja täydelliset tilaustiedot.
Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
5. Maksaminen
Verkkokaupassa käytettävissä olevat maksutavat:
- Tilisiirto (maksutiedot lähetetään sähköpostiisi tilauksen jälkeen)
- Käteinen tai MobilePay noudon yhteydessä
6. Toimitus
Toimitamme tuotteet Suomeen. Käytettävissä olevat toimitustavat:
- Posti: 5,90 €
- Nouto Espoosta
Toimitusaika on yleensä 2–5 arkipäivää, ellei toisin ilmoiteta. Toimituskulut ilmoitetaan kassalla ennen maksamista.
7. Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus.
Peruutusaika alkaa siitä, kun asiakas on vastaanottanut tuotteen.
Palautettavan tuotteen tulee olla:
- käyttämätön
- alkuperäispakkauksessa
Palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse: info@madebysaara.com
Asiakas vastaa palautuskustannuksista.
Peruuta tilauksesi täällä: Tilauksen peruutus
8. Reklamaatiot
Jos tuote on viallinen tai väärä, ota yhteyttä mahdollisimman pian:
info@madebysaara.com
tai yhteydenottolomakkeen kautta: Yhteystiedot
Noudatamme kuluttajansuojalain virhevastuusäännöksiä.
9. Vastuunrajoitus
MadeBySaara ei vastaa:
- viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä
- välillisistä vahingoista
10. Henkilötietojen käsittely
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti.
Tietosuojaseloste löytyy täältä: Tietosuojakäytäntö
11. Muutokset käyttöehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkokaupassa.
12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Riitatilanteissa kuluttaja voi kääntyä Kuluttajariitalautakunnan puoleen tai käyttää EU:n ODR-verkkovälitteistä riidanratkaisua:
https://ec.europa.eu/odr
